Pourquoi mon paiement par carte a-t-il été rejeté par l'émetteur de la carte ?
Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte n'indique pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée. Voici les raisons les plus courantes :
- Les informations de votre carte sont obsolètes. Assurez-vous que la carte n’est pas arrivée à expiration ou annulée et que l’adresse de facturation indiquée sur votre compte PayPal correspond à celle figurant sur votre relevé de carte.
- Le paiement peut dépasser votre crédit disponible.
- Le montant du paiement peut dépasser votre limite de dépenses ou votre solde disponible.
Que faire
Contactez l'émetteur de votre carte ou votre banque pour savoir pourquoi le paiement de PayPal a été rejeté. Une fois le problème résolu, vous pourrez réessayer d'envoyer de l'argent avec votre carte.
Si le problème persiste, vous pouvez utiliser un compte bancaire ou une autre carte pour effectuer le paiement.
Pour gérer vos modes de paiement et sélectionner un mode de paiement préféré, accédez à votre Portefeuille.